Sunnen Products Company | Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2021

Sunnen Products Company (y sus subsidiarias, afiliados, representantes y empleados - colectivamente "Sunnen", "nosotros", "nos" o "nuestro") se dedica a proteger su privacidad y el manejo de la información personal que podamos recopilar en el curso de nuestras actividades comerciales. Esto incluye el uso de cualquier página web de Sunnen; subdominios; cualquier web asociada y móvil aplicaciones, y cualquier sistema de back-office (colectivamente, el "Servicio"). 

Quiénes somos

Sunnen Productos Company es una empresa estadounidense ubicada en 7910 Manchester Rd., Saint Louis, Missouri 63143

Sunnen AG, una filial de Sunnen Productos y ubicada en Suiza en Fabrikstrasse 1, 8586 Ennetaach, mantiene la supervisión de la protección de datos para la Unión Europea.

Shanghai Sunnen Mechanical Co., LTD, una filial de Sunnen Productos, ubicada en China en 889 East Kang Qiao Road, Pudong, Shanghai 201319, mantiene la supervisión de la protección de datos para China.

Sunnen Polska, una filial de Sunnen Productos, situada en Polonia en Ul. Odrowaza 13,
Warszawa 03310, mantiene la supervisión de la protección de datos para Polonia. Puede encontrar una política de privacidad y protección de datos independiente para Polonia visitando https://pl.sunnen.com/PrivacyPolicy.

Para obtener información adicional en Contacto , consulte la página Contacto us en el sitio web de su región respectiva.

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones que tiene asociadas a dichos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en este Política de privacidad, los términos utilizados en este Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde cualquiera de nuestros sitios web.

Información que recogemos y utilizamos

Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Información que usted nos facilita:

Recopilamos y procesamos sus datos personales si adquiere determinados productos o Servicios de Sunnen o nos suministra determinados productos o Servicios y necesitamos sus datos para cumplir con la obligación. Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione determinada información de identificación personal que puede utilizarse para Contacto o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

  • Email dirección
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Información que recopilamos Nosotros de su uso de nuestro Sitio o Servicios

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza nuestra web Servicios ("Datos de uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir:

  • Dirección IP del ordenador solicitante
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Cantidad de datos transmitidos
  • Estado del acceso (transferencia de archivos, archivo no encontrado, etc.)
  • Información de detección del navegador y del sistema operativo
  • Nombre del proveedor de acceso a Internet del usuario
  • Sitio web desde el que se inició el acceso
  • Cookies y datos de uso

La recogida, el tratamiento y la utilización de estos datos tienen por objeto permitir el uso del sitio web, así como para la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red. No tiene lugar una comparación con otros datos ni una transferencia a terceros, ni siquiera en extractos.

Los datos recogidos a través del envío voluntario de información en las páginas web de Sunnen se utilizarán únicamente con el fin de procesar la solicitud y realizar cualquier Servicios que haya solicitado.

Datos de las cookies de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestra web Servicios.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Otras tecnologías que pueden utilizarse son balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Consulte la documentación de su navegador para obtener más información sobre cómo se gestionan las cookies y sus opciones. No obstante, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencias. Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de Seguridad con fines de seguridad.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

La empresa Sunnen Productos utiliza la información que recabamos de usted para diversos fines:

Nosotros lo utilizamos:

  • Para prestar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle Nosotros cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
  • Proporcionar asistencia al cliente
  • Para realizar análisis o recopilar información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
  • Para supervisar el uso de nuestro Servicio
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general Nosotros otros productos, Servicios y eventos que ofrezcamos que sean similares a los que ya ha comprado o consultado Nosotros a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Si usted procede del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Sunnen Products Company para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos Personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recojamos.

El Responsable del Tratamiento es la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se procesa cualquier información personal y la forma en que se hace.

A efectos de la presente Política de privacidad, Sunnen y/o sus filiales son Responsables del Tratamiento de sus Datos Personales.

El procesador de datos (o proveedor de servicios) es cualquier persona física o jurídica que Procesos los datos en nombre del controlador de datos.

Podemos utilizar el sitio Servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos con mayor eficacia.

El Sujeto de Datos es cualquier individuo vivo que esté utilizando nuestro Servicio y sea objeto de Datos Personales.

La empresa Sunnen Productos , como responsable del tratamiento, puede procesar sus Datos Personales porque:

  • Necesitamos cumplir un contrato (obligación) con usted
  • Nos ha dado permiso para hacerlo
  • El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos
  • Para cumplir la ley

Datos tratados con fines contractuales

Recogemos y tratamos sus datos personales si nos compra o suministra determinados productos o Servicios y necesitamos sus datos para ello. Sus datos personales se recopilarán, almacenarán y, si es necesario, se transmitirán, con el fin de proporcionarle la Servicios contractual. Si no facilita esta información, es posible que no podamos cumplir el contrato.

Si le entregamos mercancías, podemos transmitir sus datos a empresas de logística seleccionadas con el fin de completar la transacción.

Sus datos de pago podrán ser transmitidos al proveedor de servicios de pago correspondiente, en función del método de pago que haya seleccionado. El proveedor de servicios de pago es responsable de sus datos de pago.

Datos tratados por motivos legales

Estamos sujetos a diversas obligaciones legales (por ejemplo, leyes comerciales, de cumplimiento y fiscales). El tratamiento de datos personales puede ser necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y/o de información.

Nos reservamos el derecho a revelar información personal a las autoridades cuando creamos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley o con la aplicación de la ley, para prevenir el fraude o el abuso, o para proteger los derechos legales de Sunnen, la propiedad o la seguridad de Sunnen, sus empleados, usuarios u otros.

Datos tratados por interés legítimo

El interés legítimo es un término técnico de la ley de protección de datos que esencialmente significa que Sunnen tiene una razón buena y justa para utilizar sus datos y que lo hacemos de forma que no perjudique sus intereses y derechos. A veces necesitamos sus datos para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que podría esperarse razonablemente como parte del funcionamiento de nuestro negocio y en un asunto que no afecta materialmente a sus derechos, libertad o intereses.

Por ejemplo, utilizamos la información relativa a la identidad, el dispositivo y la ubicación para evitar fraudes y abusos y para mantener la seguridad de Servicios . También podemos enviarle comunicaciones promocionales a Nosotros nuestro Servicios, sujeto a su derecho a controlar si lo hacemos.

Analizamos la forma en que los visitantes interactúan con nuestros sitios para poder comprender mejor qué elementos del diseño del sitio funcionan bien y cuáles no. Esto nos permite mejorar y desarrollar continuamente la calidad de la experiencia en línea que ofrecemos a todos nuestros visitantes.

Conservación de datos

Sunnen Products Company conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La empresa Sunnen Productos también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un periodo de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Algunos datos pueden ser transmitidos, bajo estrictos requisitos contractuales y legales, a proveedores de servicios externos para su procesamiento. Sunnen sigue siendo responsable de la protección de sus datos, además de los proveedores de servicios.

Sunnen puede transferir sus datos personales a otras filiales de Sunnen con el fin de llevar a cabo la relación comercial con usted o preservar nuestros intereses legítimos.

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse a -y mantenerse en- ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que podemos transferir los datos, incluidos los Datos personales, a Estados Unidos y procesarlos allí.

Sunnen Products Company tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con este Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para el cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la empresa Sunnen Productos puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

La empresa Sunnen Productos puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa Sunnen Productos
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para protegerse de la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero sepa que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos en materia de protección de datos. La empresa Sunnen Productos tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos de qué datos personales tenemos Nosotros y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, por favor, escríbanos a Contacto .

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Tiene derecho a acceder, actualizar o solicitar la supresión de sus Datos Personales.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si éstos son inexactos o incompletos.

Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos Personales.

Derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.

Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible en Máquina y de uso común.

Derecho a retirar su consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Sunnen Products Company se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal. Puede enviar un correo electrónico a email a [email protected]. El tratamiento basado en su consentimiento es lícito hasta el momento de la retirada. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos Nosotros nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, por favor Contacto su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Tratamiento basado en el interés legítimo

En caso necesario, tratamos sus datos más allá del cumplimiento efectivo del contrato para la protección de nuestros intereses legítimos o de los intereses legítimos de terceros.
Ejemplos:

  • Consulta e intercambio de datos con las agencias de crédito para la determinación de la solvencia crediticia y los riesgos de impago;
  • Revisión y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades y acercamiento directo al cliente;
  • Publicidad o estudios de mercado y de opinión, siempre que usted no se haya opuesto al uso de sus datos;
  • Para hacer valer reclamaciones legales y defensa en disputas legales;
  • Procesamiento centralizado de datos eficiente dentro de SUNNEN;
  • Al garantizar la seguridad informática y las operaciones informáticas;
  • Como medidas para el control empresarial y el desarrollo ulterior de Servicios y sus productos.

Datos tratados sobre la base del consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines específicos, este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Proveedores de servicios

Podemos emplear a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar tareas relacionadas con el Servicio Servicios o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, por ejemplo, Google Analytics.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros sitios web de Google Servicios. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. La información generada por la cookie Nosotros su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si habilita la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con la actividad de las visitas de Google Analytics Nosotros .

Para obtener más información Nosotros Condiciones de uso y privacidad de Google, visite http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/en/policies/. Tenga en cuenta que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado para incluir el código "anonymizeIp" con el fin de garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado IP-Masking).
 

Remarketing comportamental

Sunnen Products Company puede utilizar remarketing Servicios (por ejemplo, Google AdWords) para anunciarle en sitios web de terceros después de que usted haya visitado uno de nuestros sitios web. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestros sitios web.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la página Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios de terceros o Servicios.

Privacidad infantil

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si es usted padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, le rogamos que nos lo comunique a Contacto . Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de cualquier persona menor de 18 años sin la verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en este Política de privacidad

El presente Política de privacidad está vigente y fechado el 25 de mayo de 2018. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar el Política de privacidad, en particular para adaptarnos a la evolución de nuestros Sitios Web o a la implantación de nuevas tecnologías.

En caso de que realicemos cambios en nuestro Política de privacidad , se lo haremos saber mediante un aviso destacado en nuestro sitio web y/o un email, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de este Política de privacidad.

Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en este Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Contacto Nosotros

Si tiene alguna pregunta Nosotros este Política de privacidad, por favor Contacto nosotros:

Para consultas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

  • Por email: [email protected]
  • Por correo postal 7910 Manchester Rd St. Louis, MO 63143

Para consultas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE)

  • Por email: [email protected]
  • Por correo: SUNNEN AG GDPR / DSGVO Fabrikstrasse 1 CH - 8586 Ennetaach